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Services - Garantie

Garanties

Garanties

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Avantages de la garantie :
· Support client dédié fourni par des techniciens entièrement qualifiés
· Toutes les réparations sont effectuées dans un centre de service agréé IESP
· Service après-vente, maintenance et réparation standard et rationalisés
· Nous prenons le contrôle du processus de réparation pour vous offrir un plan de service sans tracas

Procédure de garantie :
· Remplissez le formulaire de demande RMA sur notre site Web
· Après approbation, expédiez l'unité RMA au centre de service agréé IESP
· Dès réception, notre technicien diagnostiquera et réparera l'unité RMA
· L'unité sera testée pour s'assurer qu'elle est en bon état de fonctionnement
· L'unité réparée sera renvoyée à l'adresse requise
· Les services seront fournis dans un délai raisonnable

Composition isométrique électronique remise à neuf avec deux personnages masculins réparant des ordinateurs et des smartphones dans l'illustration vectorielle du centre de garantie

GARANTIE STANDARD

3 années
Gratuit ou 1 an, prix coûtant les 2 dernières années

IESP offre une garantie fabricant de produits de 3 ans à compter de la date d'expédition de l'IESP aux clients.Pour toute non-conformité ou tout défaut causé par les processus de fabrication d'IESP, IESP assurera la réparation ou le remplacement sans frais de main-d'œuvre et de matériel.

Garantie Premium

5 ans
Gratuit ou 2 ans, prix coûtant les 3 dernières années

IESP propose un « Programme de longévité des produits (PLP) » qui maintient un approvisionnement stable pendant 5 ans et soutient le plan de production à long terme des clients.Lors de l'achat des produits IESP, les clients n'ont pas à s'inquiéter du problème de pénurie de composants de service.

Illustration vectorielle isométrique du service de garantie avec un groupe d'experts à l'intérieur du bureau travaillant avec des dispositifs endommagés sur leur lieu de travail